Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan teslatoto

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di teslatoto, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami di…

Terpakai di MalaysiaDikemaskini Secara BerkalaMelindungi Hak AndaAkaun Selamat
teslatoto Terma dan Syarat Penggunaan teslatoto
HUBUNGI KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, atau memerlukan penjelasan lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli teslatoto, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung untuk mendapat respons segera berkaitan sebarang pertanyaan tentang terma penggunaan akaun anda di teslatoto.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, polisi akaun atau perubahan syarat melalui e-mel rasmi kami dan kami akan membalas dalam masa 24 jam.
Talian Telegram Sertai saluran Telegram kami untuk menerima pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat dikemaskini atau terdapat perubahan polisi yang mempengaruhi akaun anda.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara Kami Mengendalikan Akaun dan Data Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Setiap akaun teslatoto dilindungi dengan penyulitan dan prosedur pengesahan yang ketat bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun tersebut di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Polisi Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun teslatoto.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara berterusan, memastikan akses tidak sah dapat dikesan dan disekat dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang, selepas itu data akan dipadam atau dianonimkan mengikut polisi privasi kami.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung pada bila-bila masa.

Pegawai Pematuhan

Setiap aduan berkaitan terma, privasi atau keselamatan akaun dikendalikan oleh pasukan pematuhan kami yang boleh dihubungi terus melalui saluran sokongan rasmi teslatoto.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat teslatoto, hak anda sebagai ahli, serta cara menguruskan akaun anda dengan betul.

Terma kami merangkumi peraturan penggunaan akaun, syarat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, polisi pengeluaran wang, serta hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli di wilayah yang disokong.

Ya, kami berhak mengubah suai terma pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami berusaha memaklumkan ahli melalui notis di platform atau e-mel. Penggunaan berterusan selepas perubahan bermaksud anda bersetuju dengan terma baharu.

Terma dan syarat terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantar dokumen tersebut dalam masa 24 jam bekerja.

Terma am adalah seragam untuk semua ahli. Walau bagaimanapun, syarat khusus mungkin terpakai untuk sesetengah kaedah pembayaran seperti FPX atau DuitNow bergantung kepada had transaksi yang ditetapkan oleh pembekal perkhidmatan berkenaan.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform teslatoto dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun serta menyelesaikan sebarang baki wang yang berkaitan.

Di bawah terma kami, maklumat peribadi anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL dan kami tidak berkongsi data anda tanpa kebenaran anda. Anda boleh membaca polisi privasi penuh kami untuk butiran lanjut tentang pengendalian data.

Sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan teslatoto melalui sembang langsung atau e-mel. Kami komited menyelesaikan setiap pertikaian secara adil dalam tempoh yang munasabah.