Rujukan Laman

Cara teslatoto Melindungi Maklumat Anda

Kami di teslatoto mengambil serius privasi anda — setiap data yang anda serahkan kepada kami, daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Perlindungan Data PeribadiTransaksi SelamatHak Akses PenggunaPolisi Kuki JelasPrivasi Akaun Terjamin
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
teslatoto Cara teslatoto Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak memohon pemadaman maklumat peribadi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi, penghapusan akaun atau pertanyaan dasar privasi teslatoto terus ke alamat e-mel privasi kami untuk respons dalam tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh dicapai terus dari halaman utama teslatoto. Sesuai untuk pertanyaan ringkas mengenai kuki, data akaun atau perubahan maklumat peribadi anda.
Borang Permohonan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk memohon salinan lengkap data peribadi yang kami pegang, termasuk rekod transaksi FPX, GrabPay dan Touch 'n Go yang berkaitan dengan profil anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda di teslatoto

Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun, proses deposit melalui FPX atau GrabPay, sehinggalah ke pengeluaran wang dan penutupan akaun.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit semasa penghantaran antara peranti anda dan pelayan teslatoto, termasuk ketika memproses pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingat tetapan akaun dan bahasa anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan akses akaun.

Penyimpanan Data

Data peribadi disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan selama tujuh tahun selepas itu bagi memenuhi keperluan rekod kewangan di Malaysia, selepas itu data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Keselamatan Akaun

Akaun teslatoto anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami juga memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika sebarang aktiviti luar biasa dikesan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX, GrabPay dan Touch 'n Go apabila perlu untuk melengkapkan transaksi anda, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana data yang tidak tepat dalam profil akaun anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses dalam tiga hari bekerja.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi teslatoto

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan cara kami menguruskan data peribadi, hak akses, kuki dan prosedur penghapusan data dalam akaun teslatoto.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan rekod transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi membolehkan akaun anda berfungsi sepenuhnya di wilayah yang disokong.

Data anda digunakan untuk mengesahkan akaun, memproses deposit dan pengeluaran wang, memberikan sokongan pelanggan, serta mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan di Malaysia. Kami tidak menggunakannya untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami dan kami akan menyediakannya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami menyimpan data peribadi dan rekod transaksi selama tujuh tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan perundangan kewangan di Malaysia, kemudian data tersebut dihapuskan secara selamat dan kekal dari semua sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi akaun dan kuki pilihan untuk pengalaman lebih baik. Kuki bukan penting boleh anda matikan pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Setiap transaksi melalui FPX, GrabPay, Boost dan Touch 'n Go dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami juga memantau aktiviti mencurigakan secara berterusan dan memberitahu anda melalui e-mel jika dikesan sebarang akses tidak sah.

Hantar permohonan penghapusan data melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang khas dalam akaun anda. Permohonan akan diproses dalam tiga hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Halaman Berkaitan

Arus Dalam Perang Laut Dunia Bawah Air teslatoto App